A linha 1909 – TI Pelópidas/TI Joana Bezerra inicia a operação em integração temporal neste sábado (21). Com a mudança. todas as linhas do TI Pelópidas Silveira, em Paulista, passam a circular com esquema que libera o pagamento de uma única passagem no mesmo sentido dentro de até 2 horas.
O embarque deve ser realizado pela portal da frente, e os passageiros devem utilizar o cartão VEM no validador para a liberação da catraca. um segundo validador pode ser colocado nas filas para agilizar o embarque nos horários de pico, e permite o embarque pela porta do meio dos coletivos.
Em casos de dupla cobrança da tarifa dentro do intervalo de 2 horas, os usuários têm dinheiro ao reembolso do valor cobrado ao justificarem devidamente. Os passageiros devem entrar em contato com a Urbana-PE, órgão responsável pela bilhetagem eletrônica, através do telefone 3125.7858 e informar o dia, horário da cobrança e números do cartão VEM que foi utilizado e do CPF do titular para checagem dos dados. Em caso de confirmação da cobrança indevida, o valor será creditado de volta no cartão VEM.
